Aber, du als DK-Kunde kannst doch von der Aktion genauso profitieren, wenn es dir drum geht, mal jemanden für günstig mitzunehmen, der dann vielleicht auch mal wieder kommt. Oder hab ich jetzt 'nen Denkfehler?
Und was bringt das denn mir, der seine DK schon bezahlt hat? Klar kann ich auch alle Freikartenaktionen in Anspruch nehmen aber dann brauch ich keine DK mehr, was genau der springende Punkt ist.
"I went to the fights the other night and a hockey game broke out."
Aber dir ging es doch in einem deiner Posts drum, jemanden mitzunehmen, der dann gerne auch mal wieder kommt. Find ich prinzipiell gar nicht schlecht, wenn jeder DK-Kunde neue Leute erstmal für Lau mitbringen kann. Klar, dass du selbst davon nicht profitierst :) Mit ner Erstattung wird man wohl kaum rechnen können.
Bei den vielen Spielen mit zweistelligen Ergebnissen sehe ich als Dauerkartenkunde mich mehr als Sponsor der Mannschaft. Insofern sind mir die Gratiskarten von Karstadt egal, ich besorge nur welche für Leute die ich neu zum Eishockey einlade. Weil, die sind ja nicht umsonst, sondern nur von Karstadt bezahlt.
Zitat von -Greeneyed1986- im Beitrag #43Aber dir ging es doch in einem deiner Posts drum, jemanden mitzunehmen, der dann gerne auch mal wieder kommt. Find ich prinzipiell gar nicht schlecht, wenn jeder DK-Kunde neue Leute erstmal für Lau mitbringen kann. Klar, dass du selbst davon nicht profitierst :) Mit ner Erstattung wird man wohl kaum rechnen können.
Es war mehr als Beispiel gedacht, sehr konkretes Beispiel, da geb ich dir recht! Von mir aus sollen sie auch pro DK Besitzer ein Freibier verteilen oder nen Puck verschenken. Ganz egal! Ich habe meine DK bezahlt, weil ich Eishockey sehen mag und net ständig auf Aktionen poche. Aber einfach bei allen Bemühungen um Neukunden, immermal auch den Stammkunden nett zuwinken.
Mag das Thema jetzt auch echt beenden, da ich alles dazu gesagt habe. Ich bin tausendmal zufriedener mit der PR der Löwen, verglichen mit der der Lions. Es ist Top was da geliefert wird. Man sieht und hört die Löwen in zig Arten und auch das ist ein Grund für unseren guten Besucherschnitt. Hierfür großen Respekt an unsere Führung Es ist ja nicht so, dass ich von Grund auf unzufrieden bin! Habe eben nur mal "den Finger gehoben!"
"I went to the fights the other night and a hockey game broke out."
Möchte dir da zum Abschluss natürlich auch recht geben. Ich hab, im Übrigen, auch ne DK :) Und das Beispiel mit dem Handyvertrag leuchtet mir natürlich ein. Gerade was die Bemühungen um Neukunden und das nicht vorhandene Werben um Bestandskunden angeht. Denke, das sieht halt auch jeder bissl anders. Das nun mein Schlusswort.
@Charlestown Chief Steht denn irgendwo, dass Du (und ich) als DK'ler von der Aktion ausgenommen bist? Nein! Ich nutze sie z.B. für meine 2 Neffen. Das kannst Du auch tun und bist damit nicht schlechter gestellt.
Bis jetzt habe ich lediglich einen Verlust dadurch erlitten, dass ich statt zu Hause mir ein Spiel anzusehen, eine Bayerntour, ein WE in Hamburg und den PHC gegönnt hab. Das ist aber meine Schuld. Selbst wenn man die Aktionen mitreinrechnet (was ich persönlich für ziemlich gaga halte, weil Neidfaktor hoch 10...) sind wir immernoch im Plus.
Also komm wieder auf den Boden.
Viele Grüße Frank "Deutscher Kulturbeauftragter" (Danke Horst K. )
Das Beste ist wer nie verlor, im Kampf des Lebens den Humor (Bankinschrift irgendwo im Allgäu)
Weil ich anderer Meinung bin und meine Erfahrungen zu Neukunden-/Bestandskundenaktionen mitteile, bin ich gleich abgehoben?! interessant... Bei der EHN habe ich als 5 jähriger Bestandskunde ein Nationaltrikot mit eigener Beflockung erhalten. Warum?! Weil ich nachgefragt habe, warum Neukunden regelrecht umworben werden und eine Prämie erhalten, ich als Bestandskunde jedoch nie berücksichtigt werde?! Und zack - hatte ich eine Prämie, mit einem Dankschreiben für meine Treue. Aber scheinbar ist derjenige, der den Mund aufmacht ja abgehoben... Ach nee, ist ja Neid! Sorry aber für so eine Debatte scheine ich zu abgehoben...
"I went to the fights the other night and a hockey game broke out."
@charleston chief: Du wolltest doch das Thema bereits in #40 und #45 beruhen lassen. Springst dann aber doch immer wieder auf den Diskussionszug auf...
Am Abend wird man klug, für den vergangnen Tag, doch niemals klug genug, für den der kommen mag.
Ja, wenn mir danach ist und ich in eine gewisse Ecke gestellt werde, tu ich dies!
edit: Zudem, wenn Leute immernoch nicht verstehen, was ich mit meinen Aussagen zu verstehen geben will und mich dann erst recht in die falsche Ecke stellen...
"I went to the fights the other night and a hockey game broke out."
Ich habe Dich nicht in irgendeine Ecke gestellt, ich wollte nur dass Du Dich beruhigst Deine Wortwahl suggeriert nämlich, dass Du Dich unverhältnismäßig ärgerst.
Es ist das gute Recht eines jeden Unternehmens sich um Neukunden zu bemühen. Ja, ich gebe Dir Recht, dass man auch Treuebonus vergeben darf. Zugegeben, damit tun sich viele Unternehmen schwer.
Dennoch darf ich an dieser Stelle auch daran erinnern, dass wir DK'ler von letzter Saison beispielsweise einen Treuerabatt von 10% erhalten haben. (Ich glaub das sind ca. zwei Spiele) Ist das kein Treuebonus?
Ich weiß, sowas ist Schnee von gestern und eigentlich auch selbstverständlich... [Monty Python Modus off]
Danke für den Tipp mit der EHN
Viele Grüße Frank "Deutscher Kulturbeauftragter" (Danke Horst K. )
Das Beste ist wer nie verlor, im Kampf des Lebens den Humor (Bankinschrift irgendwo im Allgäu)
Zitat von Summer of 69 im Beitrag #51 Dennoch darf ich an dieser Stelle auch daran erinnern, dass wir DK'ler von letzter Saison beispielsweise einen Treuerabatt von 10% erhalten haben. (Ich glaub das sind ca. zwei Spiele) Ist das kein Treuebonus?
Nein. Das ist schlicht und einfach Mengenrabatt.
Darüber hinaus bin ich mir ziemlich sicher, dass der durchschnittliche DK-Inhaber auch rund 10% der Spiele nicht besuchen kann - aus den unterschiedlichsten Gründen. Ein gewisser preislicher Vorteil ist bei einem deratigen Committment mehr als selbstverständlich. Vom eingegangenen Risiko eines Spielausfalls (wie gegen Unna gesehen) oder gar Insolvenz des eigenen Teams ganz zu schweigen.
Falsch, es gab einmal den DK Preis, der den Mengenrabatt von 2 Spielen enthielt und darüber hinaus zusätzlich 10% für Bestandskunden vom Vorjahr. Und das ist sehr wohl ein Treuerabatt!
Jawoll, ich als Sitzplatz-Dauerkarten-Kunde werde mir 3 Stehplatzkarten kostenlos holen und meine Steh-Nachbarn auffordern, reichlich Abstand zu mir zu halten. Weil, die Karten zahlt Karstadt, das Geld geht an die Löwen und ich mache mir viele neue Freunde!
Und zwischendurch schaue ich nach, daß kein Unbefugter auf meinem Sítzplatz sitzt.
Und dann rechne ich mir aus, was ich gespart habe. 3mal Stehplatz, einmal Treuerabatt, einmal Dauerkartenrabatt... Mann, wird das ein schöner Abend (nur vom Spiel werde ich wohl nix mitkriegen)!
P.S.: Und anschließend fordere ich Schadenersatz, falls das Spiel hoch für die Löwen ausgeht und keine Spannung aufkommt!
Zitat von Snell im Beitrag #55Jawoll, ich als Sitzplatz-Dauerkarten-Kunde werde mir 3 Stehplatzkarten kostenlos holen und meine Steh-Nachbarn auffordern, reichlich Abstand zu mir zu halten. Weil, die Karten zahlt Karstadt, das Geld geht an die Löwen und ich mache mir viele neue Freunde!
Und zwischendurch schaue ich nach, daß kein Unbefugter auf meinem Sítzplatz sitzt.
Und dann rechne ich mir aus, was ich gespart habe. 3mal Stehplatz, einmal Treuerabatt, einmal Dauerkartenrabatt... Mann, wird das ein schöner Abend (nur vom Spiel werde ich wohl nix mitkriegen)!
P.S.: Und anschließend fordere ich Schadenersatz, falls das Spiel hoch für die Löwen ausgeht und keine Spannung aufkommt!
Vergess net, die Speckwürfel auf deiner Laugenstange zu zählen
"I went to the fights the other night and a hockey game broke out."
Diese Aktion führt zumindest dazu, dass regelmäßige Besucher wie ich, mittlerweile OHNE DK unterwegs, nun in die Röhre schauen, wenn man von der DEAL-Aktion nichts mitbekam und nun keine Stehplätze mehr für die Familie kaufen kann, regulär, versteht sich.
Zitat von Minikalender im Beitrag #59Diese Aktion führt zumindest dazu, dass regelmäßige Besucher wie ich, mittlerweile OHNE DK unterwegs, nun in die Röhre schauen, wenn man von der DEAL-Aktion nichts mitbekam und nun keine Stehplätze mehr für die Familie kaufen kann, regulär, versteht sich.
Es gibt doch noch genug Stehplatztickets (Stehgerade) Oder hast du bereits fuer das volle Geld Tickets erworben!?